يعتبر المستخدم بمثابة قلب لنجاح أي شركة. لذلك، فإن أهمية تقديم خدمة عملاء ممتازة لا شك أنها هناك . من هذه الخدمات المهمة دور المندوب التوصيل الذي يمثل امتداد لشركة في نظر المشترين . يقوم المندوب